Politique anti-spam

1. Engagement anti-spam

Zcorps s'engage formellement à respecter les règles anti-spam françaises et européennes, notamment :

• La loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN)
• Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679)
• La directive européenne 2002/58/CE sur la vie privée et les communications électroniques

Zcorps ne pratique pas et ne pratiquera jamais l'envoi massif d'emails non sollicités (spam).

2. Collecte du consentement

Zcorps ne collecte vos coordonnées email à des fins de communications commerciales que dans les cas suivants :

• Demande de contact : vous avez rempli le formulaire de contact pour une demande de devis ou d'information. Les réponses à votre demande ne sont pas du spam.
• Inscription newsletter (à venir) : vous vous êtes expressément abonné(e) à notre newsletter via un formulaire dédié avec case à cocher opt-in non pré-cochée.
• Relation client : vous êtes ou avez été client(e) de Zcorps. Des communications relatives à vos prestations peuvent vous être adressées dans ce cadre.

Dans tous les cas, le consentement est recueilli de manière positive et explicite (opt-in actif). L'utilisation de cases pré-cochées est prohibée.

3. Ce que nous n'envoyons pas

Zcorps s'engage à ne jamais :

• Envoyer d'emails promotionnels sans consentement préalable
• Acheter, louer ou utiliser des listes d'adresses emails de tiers
• Utiliser des techniques de collecte d'adresses automatisées (scraping)
• Masquer l'identité de l'expéditeur ou l'objet du message
• Envoyer des emails avec des liens de désinscription non fonctionnels
• Partager ou vendre votre adresse email à des partenaires commerciaux

4. Identification des communications

Toutes les communications commerciales de Zcorps respectent les règles suivantes :

• L'expéditeur est clairement identifié : Tania — Zcorps <contact@zcorps.fr>
• L'objet du message est clair et non trompeur
• Chaque email commercial contient un lien de désinscription fonctionnel
• L'adresse postale de Zcorps est mentionnée dans chaque email commercial

5. Droit de désinscription

Vous pouvez vous désabonner de toute communication commerciale de Zcorps à tout moment, gratuitement et sans justification :

• En cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque email
• En envoyant un email à contact@zcorps.fr avec pour objet « Désinscription »

La désinscription est effective dans un délai maximal de 48h ouvrées. Elle ne s'applique pas aux emails transactionnels (réponses à vos demandes, factures, etc.).

6. Signaler un abus

Si vous recevez un email indésirable prétendant provenir de Zcorps, merci de nous le signaler immédiatement à contact@zcorps.fr. Nous prendrons les mesures nécessaires.

Vous pouvez également signaler les spams aux autorités compétentes via signal-spam.fr.

7. Newsletter (à venir)

Zcorps prévoit de lancer une newsletter. Lorsqu'elle sera disponible :

• L'inscription sera entièrement opt-in (case à cocher non pré-cochée)
• Un email de confirmation (double opt-in) sera envoyé pour valider votre inscription
• La fréquence d'envoi sera précisée au moment de l'inscription
• La désinscription sera possible en un seul clic depuis chaque email

8. Contact

Pour toute question sur cette politique : contact@zcorps.fr

Dernière mise à jour : mars 2026